안녕하세요. 마케팅 그리고 고객분들과 함께하는 프로그램베이입니다.
다양한 종류의 제품이 고객들에게 눈길이 가게 만드는 방법은 마케팅을 통해 내가 광고하고자 하는 잠재고객들에게
원하는 정보를 제공하거나 제품을 소개하여 인지도를 높히거나 혹은 구매 소비까지 이어지게 만들어야 합니다.
어떠한 업종인가에 따라 마케팅의 플랫폼도 달라지기에 다양한 방법을 통해 원하는 광고를 진행해야합니다.
" 제일 기본적인 정의, 마케팅이 무엇인지 알아볼까요? "
마케팅에서 마켓(Market)은 시장에서 상품을 구매하는 소비자, 고객(Customer)을 뜻합니다.
고객이 있다면 고객들이 가지고있는 욕구 혹은 필요한 것(Needs)가 무엇인지 알아내야 합니다.
고객이 어떤 것을 원하고 바라는 가를 알아내는 것이 마케팅(Marketing)이라고 할 수 있습니다.
마케팅은 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 이들의 가격을 결정, 정보를 제공하며 이를 유통하여
개인 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 일련의 과정이라고 정의할 수 있습니다.
'마케팅의 아버지' 라 불리는 마케팅의 대가이자 세계적인 경영사상가, 필립 코틀러(Philip Kotler) 명언 中
The Best way to hold customers is to constantly figure out how to give them more for less.
고객을 지키는 가장 좋은 방법은 저렴한 가격에 많은 혜택을 어떻게 줄 수 있을까를 꾸준히 알아내는 것이다.
고객이 어떤 것을 필요로 하는지 알고 그에 맞게 홍보할 수 있도록 맞춤으로 다가갈 수 있도록 항상 노력해야 합니다.
전 세계적으로 스마트폰이 점유되면서 네이버나 페이스북, 인스타그램 등의 SNS 모바일플랫폼 이용자가 급등했습니다.
이번 2020년 10월 29일부터 네이버가 모바일에 익숙한 사용자들을 위해 PC에서도 동일한 검색결과를 제공한다고 하였습니다.
현재 PC에서는 웹브라우저로 검색할 때, 블로그와 카페로 나뉘는 검색결과가 모바일에 적용된 것처럼 뷰(VIEW) 검색으로 통합되면서
네이버는 "그 동안 같은 키워드를 검색하더라도 PC와 모바일의 결과가 달랐는데 모바일에 익숙해진 사용자들이 PC에서도
같은 검색 경험을 할 수 있도록 동일한 검색 결과를 제공한다"고 밝혔습니다. 이와 같이 모바일/PC 검색결과 영역이
동일해지면서 더욱 인터넷을 통한 마케팅을 진행해야 하는 것이 최신 2020 마케팅트렌드라고 볼 수 있습니다.
이제는 기존보다 더욱 더 많은 양의 홍보/광고가 필요한 시점.
가격대비 좋고 시간단축도 효과에 방대한 양의 마케팅, 경쟁력 있는 마케팅을 시작해야합니다.
① 키워드마케팅
키워드 검색광고는 네이버나 구글 같은 포털사이트에서 특정 키워드를 검색했을 때, 첫 페이지에 내 상품이 뜨도록 만드는 마케팅입니다.
한국은 네이버가 검색량을 대부분 차지하고있으나 최근 구글로 검색량이 높아지는 경향이 있기에 구글키워드 마케팅도 다수 진행하고 있습니다.
블로그, 카페, 지식인, 동영상 등 다양한 컨텐츠를 통한 키워드 상위노출을 위해 방대한 양의 키워드마케팅을 시작해야 합니다.
② SNS 마케팅
Social Networking Service의 약자로 SNS는 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 트위터 같은 소셜플랫폼에 광고하는 마케팅입니다.
소셜네트워크는 컨텐츠 확산이 빠르고 실시간 소통, 타겟 유저 세팅이 가능합니다.
사람과 사람간의 네트워크 연결 속도는 어마무시하고 공유나 입소문도 다양하게 전환되고 분석됩니다.
③ 바이럴 마케팅
바이럴 마케팅은 블로그나 SNS, 카페, 커뮤니티 사이트 등의 온라인 플랫폼을 통해 소비자들이 직접 상품이나 서비스를 검색하고
입소문을 확산시킬 수 있는 마케팅기법입니다. 바이럴 마케팅은 블로그에 후기글이나 상품평을 통해 다양한 사람들에 직접 노출됩니다.
또한 카페의 경우 진성고객들이 모여있는 곳이기때문에 지역카페, 맘카페, 학교, IT, 과학, 판매, 쇼핑 등 주제에 맞는 카페에
상품 게시글을 홍보글 또는 후기글로 홍보할 수 있습니다.
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지금까지 대표적인 온라인 마케팅 3가지를 소개해보았는데요.
앞으로 프로그램베이 매거진을 통해 마케팅 소식부터 다양한 마케팅팁 컨텐츠를 전해드리려고 합니다.
많은 사랑과 관심 부탁드립니다. 지금까지 프로그램베이였습니다. 감사합니다.
공식 프로그램베이 유튜브에서 다양한 영상을 감상하실 수 있습니다.
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